一、項目概況
2012年12月,香格里拉酒店集團在中國大陸的第35家酒店——揚州香格里拉大酒店開業(yè)。 揚州香格里拉大酒店位于揚州新城西區(qū),距國際會議會展中心僅幾步之遙。酒店距離揚州火車站僅需5分鐘車程,距揚州泰州機場30分鐘,距離南京祿口國際機場為90分鐘。
揚州香格里拉大酒店擁有369間客房,客人在于客房內可俯瞰明月湖美景。免費無線網絡覆蓋整個酒店,酒店提供一系列的餐飲美食,健身中心25米長室內恒溫泳池,健身房,網球場和按摩室等休閑和娛樂設施俱全。
二、客戶需求
隨著人們的出行,商務活動生活節(jié)奏的加快,酒店行業(yè)的競爭越來越激烈,對酒店的通信系統(tǒng)也提出了新的要求:
1、品質可靠,可以滿足酒店日益繁重的通話需求;
2、音質清晰洪亮,在嘈雜的環(huán)境中能夠順暢溝通,酒店信號全覆蓋,沒有盲點;
3、通話過程的干凈、私密,不會出現(xiàn)竄頻、干擾的現(xiàn)象;
4、具有可擴展性,能夠滿足以后業(yè)務的擴大時可增加包括通信覆蓋及距離;
5、安保、客戶、餐飲、工程幾個部門既能單獨通話,又能進行一呼百應的互通
6、更豐富的數(shù)據(jù)應用,能夠提供短信、控制中心、緊急調度等資源的擴容。
三、解決方案
針對現(xiàn)代化酒店的新的業(yè)務需求,數(shù)字酒店無線對講機系統(tǒng)運用數(shù)字無線通信的先進技術滿足酒店日益增長的通信需求.常州香格里拉大酒店,由一棟17層主體建筑及面積達2500平米的多功能裙樓組成,采用XIRR8200數(shù)字中轉實現(xiàn)4路數(shù)字信號覆蓋,根據(jù)裙樓面積大得特點采用小功率隱蔽式室內天線多點密布的方式實現(xiàn)大面積信號均勻分布。通過同軸電纜完成酒店內各個樓層(包括地下室)的覆蓋,根據(jù)酒店的實際需求建立一個或多個信道,可實現(xiàn)語音的無縫覆蓋及分組獨立呼叫功能,充分滿足了酒店從業(yè)人員的"無盲區(qū)、無干擾、語音清晰"的基本工作需求,提供后期的無線調度、控制中心、短信提醒等數(shù)字語音的擴展功能以及巡更等
四、系統(tǒng)成效
(1)酒店內部全覆蓋,信號無盲區(qū)
無線信號延伸至地下停車場,設備間、消防通道等無線信號不易覆蓋的地方,保證地上與地下、前臺至各樓層客房、安保人員巡邏的語音通訊。保證酒店內在任何地點都能夠暢通有效的溝通。
(2)設備簡練、可擴容和升級
該系統(tǒng)可隨時擴容,或縮減,不會使其他用戶和系統(tǒng)受到影響。
(3)無人值守、結構簡單
該系統(tǒng)能實現(xiàn)全自動無人值守:工作人員可以在覆蓋范圍內進行呼叫通話,不需專人值班,無需傳話,直接對講。