一、項目背景
城管是維護(hù)城市形象工程的管理隊伍。它具有執(zhí)法范圍大、機(jī)動性大、執(zhí)法面廣等特點。隨著市數(shù)字化城管的全面建設(shè)和發(fā)展，利用先進(jìn)、實用的辦公或執(zhí)法工具提高工作效率，增強(qiáng)執(zhí)法協(xié)作能力的顯得更為重要。日常的執(zhí)法管理工作需要高效的專網(wǎng)無線通信來應(yīng)對，專業(yè)執(zhí)法通信網(wǎng)絡(luò)，必須具備專業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、先進(jìn)性、可靠性?，F(xiàn)有的模擬無線通信系統(tǒng)，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有日趨頻繁的的通信需求。為了更好的推進(jìn)數(shù)字化城管的發(fā)展，進(jìn)一步的服務(wù)好南京市民，建議建立一套先進(jìn)、實用的數(shù)字化無線通訊系統(tǒng)作為城管系統(tǒng)日常工作的通訊工具。
一套完善的數(shù)字無線通信系統(tǒng)不僅可以實現(xiàn)開發(fā)區(qū)城管之前建立的無線對講機(jī)通訊系統(tǒng)的通話功能和其覆蓋范圍，更能在原有的通訊范圍上進(jìn)一步增大通訊范圍，增強(qiáng)語音通話清晰度，同時還增加了GPS定位及軌跡回放、組員ID號顯示（可防止惡意干擾）、強(qiáng)大的呼叫功能（強(qiáng)插強(qiáng)拆、領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先權(quán)、單呼、選呼、組呼等功能）、短信功能等，能起到執(zhí)法監(jiān)管和定責(zé)追責(zé)的管理作用。
二、客戶需求
根據(jù)某開發(fā)區(qū)綜合管理辦公室的通信需求，建設(shè)一套數(shù)字集群系統(tǒng)。此套數(shù)字集群系統(tǒng)主要應(yīng)用于控制中心的指揮調(diào)度，行政執(zhí)法、安全防范、應(yīng)急指揮等重要工作。系統(tǒng)的建設(shè)需達(dá)到以下目標(biāo)：
全區(qū)覆蓋
新建設(shè)的集群系統(tǒng)，能夠符合該開發(fā)區(qū)的覆蓋要求。達(dá)到覆蓋面積98%以上，滿足日常控制中心管轄的范圍。
功能豐富
新建設(shè)的集群系統(tǒng)，除了基本的單呼、組呼、全呼等呼叫功能，還具備后臺調(diào)度、管理功能、錄音管理。在日常的工作中，不僅能夠支持日常的呼叫，還可以在后臺對系統(tǒng)進(jìn)行管理、記錄，提高系統(tǒng)的智能性。
解決盲區(qū)
針對無線通信系統(tǒng)盲區(qū)，進(jìn)行實地的考察、電測，進(jìn)行盲區(qū)信號的覆蓋。在關(guān)鍵時刻、關(guān)鍵位置，實現(xiàn)通信流暢。
三、解決方案
1、固定基站系統(tǒng)
擬規(guī)劃在某開發(fā)區(qū)大樓機(jī)房架設(shè)一套2載頻PDT數(shù)字集群基站，基站具有專有的控制信道，能夠支持3組通話同時進(jìn)行，通信覆蓋半徑可達(dá)15-20公里，計劃配備100臺數(shù)字集群對講機(jī)及車載臺，日常可以進(jìn)行個呼、組呼、短消息等功能，滿足江寧開發(fā)區(qū)綜合管理辦城管的執(zhí)法通信需求。
2、調(diào)度指揮系統(tǒng)
建設(shè)調(diào)度指揮系統(tǒng)，配備調(diào)度臺，管理人員能夠通過軟件遠(yuǎn)程對城管工作人員進(jìn)行調(diào)度管理，可以遠(yuǎn)程進(jìn)行語音呼叫，信息下發(fā)。日常城管工作人員配備GPS對講機(jī)，管理人員能夠查看所有終端的位置坐標(biāo)，并實時的顯示在地圖上，實現(xiàn)可視化管理。
3、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
建設(shè)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，通過網(wǎng)管系統(tǒng)，城管管理人員可以遠(yuǎn)程對基站進(jìn)行實時監(jiān)控管理，并可對終端進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，等級設(shè)置，滿足數(shù)字一體化信息管理的要求。
4、錄音管理系統(tǒng)
配備錄音服務(wù)器，能夠?qū)Τ枪苋粘?zhí)法的語音進(jìn)行全網(wǎng)錄制，滿足3個月的存儲時間，錄音可以任意回放、導(dǎo)出，方便重大事件事后分析取證。
四、客戶價值
系統(tǒng)建設(shè)并投入使用后，將成為用戶日常通信中不可缺少的工具。系統(tǒng)的各項資源包括硬件設(shè)備等的可靠性有一定的高標(biāo)準(zhǔn)，工作穩(wěn)定，易于維護(hù)；在出現(xiàn)硬件故障時，有可靠的備用手段。數(shù)字無線對講通信系統(tǒng)是當(dāng)今世界上較先進(jìn)的通訊系統(tǒng)，各工作單元相互之間協(xié)調(diào)一致、穩(wěn)定運行、信息交互暢通，并有一定容錯和抗毀能力。
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